Der Hersteller von mobilen Drucklösungen und Barcodedruckern, Zebra Technologies, kooperiert in den Bereichen mobiler Druck, Barcode-Etikettierung und RFID mit IBM Global Technology Services. Durch die Zusammenarbeit sollen die Zebra-Produkte in das IBM Lösungs-Portfolio zur Abdeckung von täglich anfallenden Geschäftsanforderungen integriert werden.
Mögliche Anforderungen befinden sich in den Geschäftsbereichen Abrechnung, Logistik, Warenlager-Management und im Einzelhandel. Kurz gesagt überall dort, wo eine hohe Mobilität und Flexibilität gefragt ist. Hier bieten sowohl IBM als auch Zebra mit der RW- und QL- Produktserie mobile Drucker, die Etiketten und Quittungen vor Ort drucken können. Für die Bearbeitung von hohen Volumina im Bereich Barcode Etikettendruck, steht die IBM/Zebra Xi-Serie zur Verfügung. Im Bereich RFID richtet sich das Angebot besonders an kleine und mittelständische Unternehmen, die ab 2006 die neuen Handelsrichtlinien und Vorschriften des amerikanischen Verteidigungsministeriums einhalten müssen. Hier profitieren Kunden aus der Kombination IBM Express RFID Service und dem Multi-Protokoll Drucker und Kodiergerät R110Xi von Zebra. Zur Verwaltung und Steuerung von Daten stellt IBM Express RFID Services eine spezielle RFID-Software bereit. Die Software unterstützt Drucker und Kodiergeräte von Zebra und Lesegeräte von Symbol Technologies. Um dabei zusätzlichen Personalaufwand zu verhindern, wird die Software zentral von IBM verwaltet und gewartet.